FAQ - Preguntes freqüents
Transport
La ciutat de Vilafranca del Penedès, coneguda com a “Capital del vi”, és un punt de sortida ideal per a totes les excursions a les vinyes. Troba’ns a l’agència situada en ple centre de la ciutat i t’ajudarem a dissenyar la teva visita.
És molt senzill, et convidem a consultar la nostra pàgina “Com arribar ?“.
El trajecte és molt fàcil des del centre de la ciutat de Barcelona. El tren s’atura a les estacions de referència (Arc de Triomf, Plaça Catalunya i Sants) i et portarà directament a Vilafranca del Penedès, en menys d’una hora i sense necessitat de fer transbord.
El trajecte en tren des del centre de Barcelona costa només 5 € l’anada, i 10 € anada / tornada (amb llibertat horària en la tornada).
Els nostres guies organitzen sortides diàries des del centre de Barcelona (cal reservar el tour amb sortida des de Barcelona).
Per tours privats i grups, també podem organitzar transfers des de tota Catalunya (segons petició).
Lloguer de bicicletes
La bicicleta és el mitjà de transport més senzill, més ecològic i el més adaptat per passejar-te entre les vinyes del Penedès.
Et proposem una gran varietat de bicicletes (BTT Home, BTT Dona, Bicicleta de trekking i Bicicleta elèctrica) per oferir-te la millor qualitat segons les teves necessitats. Les bicicletes estan adaptades per a tot tipus de públic.
Treballem amb una de les millors marques de bicicletes per poder oferir equipament d’alta qualitat a un preu molt accessible.
Et facilitarem un casc quan lloguis una bicicleta per garantir la teva seguretat.
Et proposem llogar cadires portabebes (suplement de 5 € a notificar a la reserva) i / o bicicletes per a joves (bicicletes de 26 polzades per a joves de 135 cm i més)
T’oferim un equip d’alta gamma raó per la qual el seu valor és elevat. Pots participar en un dels nostres tours guiats sense necessitat de deixar dipòsit o bé, en l’opció de lloguer de bicicletes, caldria deixar el Document Nacional d’Identitat / el Passaport durant el temps de lloguer de bicicletes.
Tours Regulars
La disponibilitat dels nostres tours i el nombre de bicicletes són limitats per dia i per idioma. Per tant, les reserves són obligatòries per planificar millor les visites guiades i, oferir-te així, la bicicleta que desitges.
Completa el formulari de reserva a la pàgina del tour desitjat. Depenent de la teva petició, és possible que haguém de cobrar una part o la totalitat de la quantitat del tour.
Et proposem privatitzar els tours a un preu assequible. Podràs triar el lloc, l’hora i el dia que més et convingui (consulta el desplegable “Tours privats & Experiències“).
Tots els nostres tours regulars poden ser modificats o cancel·lats fins a 48 hores abans de l’inici del tour.
Els tours modificats o cancel·lats dins de les 48 hores prèvies a l’inici de l’excursió no podran ser reemborsats.
Tours privats
Oferim molts tours privats i experiències per a realitzar en grup, en família, entre col·legues o entre estudiants. Posa’t en contacte amb nosaltres i estudiarem la teva petició per oferir-te el servei més adequat. Podem acollir grups d’1 a 100 persones!
Tots els tours privats s’han de pagar en la seva totalitat abans de l’inici de l’excursió ja que tenim costos significatius en recursos humans i d’organització.
Les cancel·lacions o canvis dels tours privats o tours personalitzats s’han d’enviar com a mínim un mes abans del començament de l’excursió. No podrem fer el reemborsament de la quantitat començat aquest marge de temps perquè tenim costos significatius en recursos humans i d’organització.
Què cal portar ?
Et recomanem portar roba còmoda per practicar esport. Recorda portar una motxilla amb una ampolla gran d’aigua, protector solar a l’estiu i roba de recanvi en cas de pluja.
Condicions
No acceptem cap responsabilitat en cas d’accident o robatori.
En cas de robatori, l’equip s’ha de pagar en la seva totalitat al preu de venda al públic.
Tens alguna pregunta?
Si no has trobat la resposta a la teva pregunta, contacta'ns.
